IGAWorks Policy

IGAWorks Privacy Policy

(주)아이지에이웍스 (이하 '아이지에이웍스')는 개인정보보호법과 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법규에 따라 서비스 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침침을 두고 있습니다.

⚬ 본 방침은 2020년 08월 1일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

아이지에이웍스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. Website membership subscription and management

    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서 비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. Handling civil complaints

    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 재화 또는 서비스 제공 및 요금 정산

    물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연 령인증, 요금결제·정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  4. 신규서비스 개발 및 마케팅•광고에의 활용

    신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접 속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이용자의 관심 및 성향에 기반한 개 인맞춤형 상품 추천 서비스(광고포함) 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. 아이지에이웍스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수 집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    보유정보 근거법령 보유기간
    서비스 이용기록, 접속기록, 접속IP정보 통신비밀보호법 3개월
    표시/광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 6개월
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 3년
    거래에 관한 장부 및 증빙서류 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 3년
  3. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 예외로서 해당 사유 종료시까지 개인정보를 처리·보유 합니다.

    ① 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우 해당 수사·조사 종료시까지
    ② 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시 해당 채권·채무관계 정산시까지

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

아이지에이웍스는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조 (개인정보처리 위탁)

  1. 아이지에이웍스는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배 상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리 하는지를 감독하고 있습니다.
  2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공 개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  1. 정보주체는 아이지에이웍스에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권 리를 행사할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 아이지에이웍스에 대해 「개인정보보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 아이지에이웍스는 이에 대 해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)’ 별지 제11호 서식 에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 아이지에이웍스는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 (처리하는 개인정보의 항목 작성)

아이지에이웍스는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 분류 목적 수집항목 보유기간
    필수 - 홈페이지 회원 가입 및 관리
    - 민원사무 처리
    아이디, 비밀번호, 성명, 회사명, 이메일, 연락처 회원탈퇴 후 5일 이내 또는 법령에 따른 보 존기간
    선택 소속부서, 직급/정책
    필수 - 재화 또는 서비스 제공 및 요금정산 법인) 사업자등록증, 사업자명, 담당자명, 회사주소, 연락처, 이메일, 예금주 성명, 예금주 거래은행
    개인) 사업자등록증, 사업자명, 주민등록번호, 주민등록증사본, 통장사본, 연락처, 이메일, 예금주 성명, 예금주 거래은행
    자동 - 신규 서비스 개발 및 마케팅/광고에서의 활용 IP주소, 쿠키, 방문기록, 서비스 이용기록, 구매 및 결제기록, 불량 이용기록, 기기정보

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 아이지에이웍스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었 을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구 하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

    ① 파기절차 : 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 아 이지에이웍스는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파 기합니다.
    ② 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기 하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 등의 방법으 로 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

아이지에이웍스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안 전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 조치를 강구하고 있습니다.

    ① 취급하는 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있 습니다.
    ② 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경 우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    ③ 암호화 응용프로그램을 설치하여 네트워크 상에 개인정보 및 개인인증 정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
    ④ 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안 에 만전을 기하고 있습니다.

  2. 개인정보에 대한 접근권한을 최소로 제한하는 등의 관리적 조치를 취하고 있습니다.

    ① 접근권한 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
       1) 이용자를 직접 상대로 하여 업무를 수행하는 자
       2) 업무 담당자 및 상담업무를 수행하는 자
       3) 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
    ② 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등 에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
    ③ 전 직원은 입.퇴사 시 정보 보호 서약서 작성을 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하고 있습니다.
    ④ 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있 으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
    ⑤ 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.
    ⑥ 아이지에이웍스는 정보주체 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해서는 책임을 지지 않으므로 정보주체는 아이디(ID)와 비밀번호를 철저히 관리 하고 책임을 져야 합니다.

  3. 아이디(ID) 및 비밀번호관리

    ① 아이지에이웍스는 정보주체의 아이디(ID), 비밀번호 도용을 방지하기 위하여 회사의 웹사 이트에 연속으로 1년 이상 접속한 이력이 없을 경우 '휴면 아이디(ID)'로 정하여 「고객 본인확인 절차를 수행한 후 비밀번호를 신규 등록하도록」로그인을 제한할 수 있습니다.
    ② 아이지에이웍스는 3개월 단위로 비밀번호를 재설정 하도록 조치할 수 있고, 정보주체는 해당 기간 단위로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)

  1. 아이지에이웍스는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

    ① 쿠키의 사용 목적 : 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 목적으로 사용됩니다.
    ② 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 갖고 있습니다. 따라서 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    ③ 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
    ④ 이용자의 통제권 행사 방법
    이용자는 쿠키를 통해 회사가 제공하는 개인 맞춤형 상품 추천서비스를 수신 거부하거나 기타 개인 맞춤 서비스를 차단할 수 있는 선택권을 다음과 같은 방법으로 행사할 수 있 습니다. 해당 사항은 브라우저 쿠키와 모바일 기기의 설정을 기반으로 하기 때문에 이를 삭제 및 변경할 경우 모두 초기화됩니다.

    - 웹 브라우저 : 인터넷 익스플로러 , 크롬 , 파이어폭스 , 사파리
    - 스마트폰 : 아이폰, 안드로이드폰

제10조 (개인정보 보호책임자)

  1. 아이지에이웍스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    구분 부서명 성명 연락처
    총괄 개인정보보호책임자 Group H.Q 박대성 taron.park@igaworks.com
    총괄 개인정보보호책임자 Group H.Q 김창기 henry.kim@igaworks.com
    분야별 개인정보보호책임자 DFN 이광우 gordon@igaworks.com
    분야별 개인정보보호책임자 DFN 한진원 mike@igaworks.com
    분야별 개인정보보호책임자 MIHD 이철환 hwan@igaworks.com
    분야별 개인정보보호책임자 MIHD 김두 gray.kim@igaworks.com
    분야별 개인정보보호책임자 AP 방자영 chris@igaworks.com
    분야별 개인정보보호책임자 AP 이경형 coon.lee@igaworks.com
    분야별 개인정보보호책임자 SSP 이의복 simon@igaworks.com
    분야별 개인정보보호책임자 SSP 곽세희 lina.kwak@igaworks.com
    분야별 개인정보보호책임자 테마키보드 권종목 jm@igaworks.com
  2. 정보주체께서는 아이지에이웍스의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자로 문 의하실 수 있으며, 보다 원활한 처리를 위해 분야별 개인정보 보호책임자 및 담당자로 문의 하실 수 있습니다. 아이지에이웍스는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  3. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진 흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    ① 개인분쟁 조정위원회(www.kopico.go.kr/1833-6972)
    ② 대검찰청 사이버수사과(cybercid@spo.go.kr/국번 없이1301)
    ③ 경찰청 사이버안전국(cybercureau.police.go.kr/국번 없이 182)
    ④ 개인정보 침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr/국번 없이 118)

제11조 (고지의 의무)

정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ᆞ삭제 및 수정이 있을 시 개정 7일전 회사의 온라인(웹/앱) 등 수단을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2021년 08월 01일부터 시행합니다.

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- 시행일자 : 2016.05.20 ~ 2017.07.14 적용    (클릭)
- 시행일자 : 2017.07.15 ~ 2017.10.31 적용    (클릭)
- 시행일자 : 2017.11.01 ~ 2020.07.16 적용    (클릭)
- 시행일자 : 2020.07.17 ~ 2021.07.30 적용    (클릭)